Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, qh66 nhận và lưu trữ một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáVí điện tử xác minh an toànQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì lợi nhuận
qh66 Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách qh66 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là điều khoản — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Mỗi lớp xử lý thông tin đều có kiểm soát rõ ràng, từ lúc bạn xác minh ví điện tử đến khi yêu cầu rút tiền được duyệt.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và hành vi truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá có kiểm soát.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Mọi yêu cầu được ghi nhận và xử lý theo quy trình rõ ràng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, đội hỗ trợ qh66 sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc, tuỳ theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong vài ngày làm việc.
Trang tài khoản Nhiều thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ cho các thay đổi cơ bản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách qh66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập tài khoản và cách liên hệ khi có vấn đề liên quan đến thông tin của mình.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh và vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu mã định danh giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút, không lưu mật khẩu hay mã PIN ví. Kết nối với MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều qua kênh bảo mật mã hoá.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ các nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ mới có thể truy cập, trong phạm vi được kiểm soát chặt chẽ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với tiêu đề yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong vài ngày làm việc tuỳ mức độ phức tạp.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất tải trang, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập qh66 tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.